রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে কাজ করি

yt1d-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অগ্রাধিকার। বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য আমরা স্পষ্ট নীতি অনুসরণ করি, bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সুরক্ষিত রাখি এবং আপনার অধিকার…

অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিতপেমেন্ট এনক্রিপশনআপনার নিয়ন্ত্রণে ডেটাস্বচ্ছ নীতিমালা
yt1d গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে কাজ করি
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্ন

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন আছে? আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ উপলব্ধ। ইমেইল পাঠান, লাইভ চ্যাটে কথা বলুন বা অ্যাপের মাধ্যমে সরাসরি অনুরোধ করুন। আমরা দ্রুত সাড়া দিই এবং আপনার তথ্য অধিকার রক্ষা করি।

ইমেইল support@yt1d এ লিখুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।
লাইভ চ্যাট yt1d অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে সরাসরি চ্যাট করুন। তাৎক্ষণিক সহায়তা পান।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে ডেটা অনুরোধ বা ডিলেট অপশন খুঁজুন। নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।
ডেটা হ্যান্ডলিং

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট নিরাপত্তা আমাদের দৈনন্দিন কাজের মূল অংশ। প্রতিটি bKash, Nagad, Rocket লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয়, শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরা লগ দেখেন এবং আমরা শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ও দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ ব্যবহার করি।…

এনক্রিপশন

প্রতিটি লেনদেন SSL দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার পেমেন্ট বিবরণ কখনো অসুরক্ষিত থাকে না।

পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা

আমরা পাসওয়ার্ড হ্যাশ করি এবং সঞ্চয় করি, কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করি না।

দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ

ঐচ্ছিক কিন্তু সুপারিশকৃত। অতিরিক্ত স্তরে আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করুন।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি লগইন ধরে রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা ধারণ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে ডেটা রাখা হয়। বন্ধের ৬ মাস পর মুছে ফেলা হয়, আইনি প্রয়োজন ছাড়া।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

পেমেন্ট সরবরাহকারী (bKash, Nagad, Rocket) পায় শুধু লেনদেন ডেটা। খেলার তথ্য কখনো বিক্রি করি না।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্ন

yt1d-এ ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিয়ে মানুষ যা চায় তা জানি আমরা। নিচে উত্তর আছে।

শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া দেখে পেমেন্ট সেবা। আমরা বিস্তারিত ব্যালেন্স বা অন্য তথ্য শেয়ার করি না। আপনার ওয়ালেট ডেটা আপনার কাছেই থাকে।

হাঁ। অ্যাপের সেটিংস থেকে 'ডেটা অনুরোধ' করুন বা ইমেইল পাঠান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, বেট এবং লেনদেনের কপি দেব।

ডিলেট করার পর আইনি নথি ছাড়া সব ডেটা ৬ মাসে মুছে যাবে। আর্থিক রেকর্ড স্থানীয় নিয়ম অনুযায়ী রাখা হবে।

না। আমরা কখনো বেটিং ইতিহাস বা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করি।

তৎক্ষণাৎ লাইভ চ্যাটে জানান বা support@yt1d লিখুন। আমরা অ্যাকাউন্ট লক করব, লেনদেন যাচাই করব এবং দ্রুত সমাধান দেব।

অ্যাকাউন্ট খোলা থাকলে সম্পূর্ণ ইতিহাস রাখি। বন্ধ করার পর ৬ মাস, তারপর আইনি প্রয়োজন ছাড়া মুছে ফেলি।

আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে কিছু কুকি ছাড়া লগইন বা খেলা সম্ভব হবে না। বেশি নিরাপত্তা চাইলে দুই-ফ্যাক্টর চালু করুন।